Mediation is een vorm van conflictbemiddeling, begeleid door een onpartijdige mediator. Mediation kan worden ingezet in allerlei conflicten van verschillende intensiteit. Denk bijvoorbeeld aan een (langdurige) echtscheiding, een steeds terugkerende ruzie of irritatie met een familielid, een conflict met een collega of je werkgever of met de buren. Wat de meeste conflicten met elkaar gemeen hebben is dat emoties van woede, angst, frustratie of verdriet een (vaak) te grote rol spelen om tot een oplossing te komen. Een externe bemiddelaar werkt dan vaak verhelderend.
Wat is de rol van de mediator:
De (MfN-register)mediator begeleidt het proces waarin jij en de andere partij samen een oplossing zoeken en creëert een veilige omgeving waarin jullie -met de bijkomende emoties en frustraties– rustig met elkaar kunnen praten. De mediator zorgt ervoor dat jullie evenveel jullie stem kunnen laten horen tijdens de mediation. Dit betekent dat jullie beiden evenveel invloed op de oplossing hebben en er geen voorkeur voor een persoon is. De mediator bedenkt de oplossing niet en heeft geen voorkeur voor een oplossingsrichting of voor één van jullie. De mediator houdt altijd de juridische en fiscale kaders in de gaten waardoor de afspraken die jullie onderling maken ook wettelijk mogelijk zijn
Een MfN-registermediator is een mediator die staat ingeschreven in het MfN register (mediatorsfederatie Nederland). Om ingeschreven te staan in dit register moet je als mediator een gecertificeerde en geaccrediteerde mediationopleiding hebben afgerond en aan strenge kwaliteitseisen voldoen. Je moet bijvoorbeeld elk jaar kunnen aantonen dat je je kennis up-to-date houdt door middel van trainingen en opleidingen. Daarnaast moet je ook een bepaald aantal mediations voeren per jaar, zodat je je cliënten ruime ervaring kan bieden.
Alleen MfN-registermediators kunnen ingeschreven staat bij de Raad voor Rechtsbijstand waardoor zij gesubsidieerde mediation kunnen aanbieden. Hierdoor wordt mediation voor iedereen toegankelijk. Daarnaast kunnen alleen MfN-registermediators mediations bij de rechtbank uitvoeren.
Jeanne Mulder is naast MfN-registermediator ook docent aan de Academie voor Mediationopleidingen, een opleidingsinstituut dat geaccrediteerde mediationopleidingen aanbiedt.